谷歌CEO施密特专访

谷歌(Google)对隐私、版权及其它棘手公共政策问题 的处理，不断引发争议。对此，该公司首席执行官埃里克·施密特(Eric Schmidt)有时处于守势，有时又颇为达观。

他说："打地鼠 是我们的生活。我们仅仅是公共与私人行为、以及特殊利益和狭隘利益问题的表征。"今年55岁、但看上去更年轻的他，执掌着总部位于加州山景城 (Mountain View)的全球最强大、最赚钱的互联网公司。

在谷歌伦敦总部的一小时采访中，施密特阐述了自己认为谷歌招致"傲慢" 及"感觉迟钝"指责的原因，尤其是最近其街景(Street View)服务从未加密的WiFi连接上截取数据的事件。

"谷歌规模庞大，而 且从设计上就具有'扰乱性'。我们努力做一些新的事情，而当你扰乱了现状时，被扰乱的人就会抱怨。我们从事信息业务，每个人对信息都有自己的见解。但（适 用于这些领域）的法律缺乏连贯性。"

他接着表示："之所以会有'傲慢'的指控，是因为我们冒着不高兴的利益相关者的有组织反 对，尝试为最终用户提供一些服务——于是他们形容我们傲慢。但我确信，所有成功的组织都会有些傲慢。"

有人说，谷歌内部文化是困扰该公司的 争议的主要原因，对此，施密特——面带迷人的微笑——礼貌地予以反驳。

批评人士称，谷歌与普通人的关切存在脱节，但施密特反驳说，"先推 出、再改正"的做法，对注重创造性与灵活性的公司DNA至关重要。这种DNA带来了世界上最受欢迎的搜索引擎、Gmail、以及提供整个地球地图的谷歌地 球(Google Earth)。

施密特给出的药方是：保护公司无拘无束的文化、同时执行严格的承认错误并改正的政策。这可能意味着增加律 师及隐私问题培训，但工程师必须得到施展自己软件才能的空间。"在成熟人士眼里，我们通过透明获得信任。"

施密特还尽力将围绕街景的争议， 与针对Buzz隐私设置的批评声浪分离开来。Buzz是谷歌推出的类似于Facebook及其它社交网站的社交网络产品。

在前一个事件中， 一名工程师在街景软件系统中插入了一个重要编码，此举"明显违反"了操作程序，但没有被同事察觉。如今，该工程师正在接受公司的内部调查。后一个事件涉及 "测试失败"，即谷歌工程师仅在内部测试了Buzz，而没有考虑公众会如何看待这个产品。批评人士指责该产品的隐私设置未获得用户批准，就泄露用户的个人 信息，后来该设置不到四天就得到了修正。

相比之下，对于最近意大利法庭以谷歌YouTube视频网站播放一名残疾男孩遭同学欺负为由，裁定 谷歌三名高管犯下刑事不法行为，施密特没有任何悔意。

"法官绝对不称职，随机挑选三个人，然后枪毙他们。这完全是瞎扯。这冒犯了我，也冒犯 了我们公司。"

"但这并不是说整个意大利有错，"施密特表示。早些时候，他曾表示欧洲是谷歌利润率较高的市场。

谷歌高层有一 个感觉：世界肯定在向对互联网公司不友好的方向转变。这种转变超越隐私问题、或者该公司最近以审查制度为由而作出的退出中国内地的决定。

正 如谷歌传播与政策负责人雷切尔·惠特斯通(Rachel Whetstone)指出的："过去25年里，互联网监管一直非常温和。如今这正在发生改变。"

对 于谷歌而言，这种转变带来了巨大挑战，因为该公司一直不遗余力地创新，不断创造新的产品。"我想获得制衡。但给创造性泼冷水将非常可怕。我们必须找到一种 方式，一方面继续创新，另一方面施加更多的监督。"

在采访快结束时，我们问了施密特一个问题：谷歌对街景隐私问题的内部调查将何时结束，是 否会将调查结果公诸于众。

施密特把头转向惠特斯通。"你想怎么做？"

看起来，民主在加州山景城仍有着很强的生命力。

译 者/何黎

徐静蕾：梦想如何照进现实

在崇尚谦逊的中国社会，身为成功演员、导演和博客作者的徐静蕾，并不羞于鼓吹自己的成功和天赋。

她坐在北京朝阳公园附近一间略显简陋的办 公室里（也在很多访谈节目里）说：我漂亮……聪明……有好奇心……学东西快。这间办公室只贴着一两张《杜拉拉升职记》的电影海报，在采访她时这部电影刚刚 上映。夸完自己徐静蕾会笑起来。她说："中国人不习惯这么自大，但我都36岁了，我不能老天天地夹着尾巴，明明是这么想的还不这么说。"

徐静蕾完全有理由为她的成就感到骄傲，她20多岁时就走入了公众的视野，当时还是表演专业学生的徐静蕾在一部热播电视连续剧《一场风花雪月的事》中扮演了 一名女警察，这个角色与一个黑帮人物坠入了爱河。

但在北京长大的徐静蕾绝不是个自负的人。她很会通过自己的博客与 普通人沟通，博客里的她看起来跟普通人没什么两样。自从2005年末推出以来，她的博客累计点击量已经超过2.86亿，博客多是有关她日常生活的琐碎细 节，比如失眠、她的猫们，她的饮食 (对于一个女演员来说她的胃口不错)，以及她穿着随意、不施什么脂粉的照片。她的写作风格虽然随意，却有一种惹人喜爱的直率，好像是在跟读者说：看，这就 是我的生活，和你们的生活没什么不同。我喜欢我的生活！

徐静蕾懂得如何利用自己的知名度和影响力进行商业运作，她并不对此遮遮掩掩或是加 以粉饰。2007年4月，在她占据中国最知名的博客作者位置时，她创办了一份名叫《开啦》的电子杂志。这份杂志专注于青年人的生活方式，月平均点击量达到 1,000万次，今年4月以来徐静蕾开始出售"开啦"品牌的饰品。

徐静蕾说，她创办这份杂志是为了圆儿时的一个梦，也是为了接触到广告客户，其中一些有可能也对投资她的电影项目感兴趣。徐静蕾的杂志和影视制作公司现在共 雇了20多人，其中大多是20多岁的年轻人。

联想等在她杂志上登过广告的公司果然出现在了徐静蕾的最新影片《杜拉拉升职记》中。这是一部 关于年轻女孩杜拉拉和她办公室爱情故事的电影，片子有《欲望城市》(Sex and the City)和《欲望女人帮》(Cashmere Mafia)的影子。徐静蕾是这部影片的编剧之一，她还是该片的导演和主演 (但不是投资人)。由于影片中安排了马自达汽车和立顿红茶等产品的植入式广告，该片的2,000万元投资甚至在影片上映前就收回了三分之二。《杜拉拉升职 记》的票房收入超过了一亿元，按中国的标准衡量很可观。这也使徐静蕾成了中国商业上最成功的女导演。

她因影片中的植入式广告而受到了媒体 的一些批评。一位网络评论员写道：观众买票进影院是看电影而不是看广告，你是否考虑过消费者的合法权益这个问题？这 篇评论文章被人民网和中国几家主要门户网站转载。但徐静蕾并不认为这有什么错。她说，这是一个中国电影业人士都必须面对的商业现实，投资拍电影在中国是一 项高风险生意，因为中国的影院没有美国那么多，电影观众规模依然相对不大，电影版权没有得到有效保护。徐静蕾说："我是个非常考虑投资人利益的创作 者。...无论我做什么，首先要有意思，然后要商业上可行，我不会做不可行的事。"

作为一名实用主义者，徐静蕾也深知在中国从事内容业务 的风险。

与目前中国最具影响力的博客作者韩寒不同，她在自己的博客中很少触及政治或敏感社会问题。韩寒是一位社会评论家，曾经被传是她的男朋友 (韩寒今年5月还登上了徐静蕾杂志的封面)。由于一些不清楚的原因，韩寒自己杂志的推出时间已经被推迟超过了六个月。徐静蕾还被传曾与讽刺小说家王朔交往 过。

她2008年为自己的博客定下了五条原则：尽量不提别人的名字；尽量克制自己的刻薄；尽量报喜不报忧；尽量不谈政治，不论时事，让家 人放心。但第五条原则是："实在想说的话，也别太憋着，一方面对身心有益，一方面对身心有益。但是后果自负。"

徐静蕾现在每月更新自己的 博客只有有限的几次，有时甚至一个月也不更新一次，今年5月就是这样。新浪网仍然将徐静蕾列为受欢迎度仅次于韩寒的博客作者，当她更新时，新写的博客总会 吸引大量浏览量。她现在的博客主要是为了宣传她的电影和杂志。她在4月16日发表的那篇只有两段文字的博客文章得到了近37.3万的点击量，4,400条 读者评论。这篇博文的内容非常简单：那天是她的生日，请大家都去看《杜拉拉升职记》；影片那个周末上映，票房收入非常不错。

但在商业主义和实用主义的外表下，徐静蕾做事有她的原则和底线。她拒绝在自己的博客上登广告，尽管博客是她所涉猎的 三个媒介中最有影响力的一个。徐静蕾说，那会让博客太商业化了，自己写博客是出于兴趣。与杂志和电影不同，写博客没有成本 (除了她个人这个成本)，所以也不需要从博客上挣钱。

说到在新浪网上开微博，徐静蕾表示她没兴趣这么做，她目前把注意力主要放在电影上 了。她说："我不希望别人的期待变成我的压力，最重要的是自己想做什么，有这种动力才是你可能做好一件事情的原因。"

转自华尔街日报：http://cn.wsj.com/gb/20100607/LLW072054.asp?source=rss

徐静蕾采访实录：微博、房市及网络暴民

徐

静蕾近日接受《华尔街日报》中文网主编袁莉的专访，就微 博、房市及网络暴民等问题发表了看法。以下是采访实录节选。为简洁起见，内容进行了编辑。

袁：你开微博了吗？

徐：没有。在微博火起来那段时间，我已经很少写博客了，经常一个月两个月都不写。 可能是累了吧。我本身不是一个有常性的人。我就想我连博客都不想写了，更不会开微博。其实新浪一直找我做微博。那时候我的注意力全部放在电影上，觉得不能 一心二用，所以就一直没开。

袁：你不打算开了，还是以后再说？

徐：目前没有。我是有点那 种北京话叫拧巴的人。我不是个随波逐流的人。写博客那段时间正好比较闲。本来是要拍戏的，准备了很长时间，后来没成。心情很低落，没事儿干，就写了博客。 那时候如果我拍电影可能就不会写博客了，这不是刻意设计出来的的，不是说博客成功了就必须要开微博，两者之间没有必然联系。就是我想做就做，不想做就不 做。

袁：你是个很随意的人，不会刻意去设计什么？

徐：我设计不出来，但电影除外。我当时 写博客的时候，谁知道博客会写成这样。完全预想不到。那时博客是个新东西，只是觉得轻松，不像专栏，报纸空在那等着你，有压力，博客没压力，想怎么写就怎 么写。

袁：那时你差不多一年多的时间每天都在写。

徐：刚开始的时候嘛，那时有种热乎劲儿，现在没了。

袁：但还是有很多人看，你随便写两段就有几十万的人 看。这都不足以成为继续写下去的动力吗？

徐：说实话，我不希望别人的期待变成我的压力，从小因为父母的期待而有很多压 力，希望你成为什么样的人，读什么样的书。当然别人的期望是美好的，但日子是自己的。成年后我想过自己的生活，不想再活在别人的期待中。中国的父母是这 样，以此类推，观众、读者对你也有期待。但首先必须我自己健康快乐，我才能带给他们想要的东西。因此我会告诉自己，不要因为别人的期待而改变，最重要的是 自己想做什么。有这种动力才是你可能做好一件事情的原因。

买房

袁：这个问题是我要问所有 采访对象的：现在很多80后、90后对住房感到绝望，甚至愤怒，觉得自己再也买不起房子了。你怎么看？

徐：当收入没到非 常轻松就可以买房的时候，建议大家不要买房。中国人有一种传统，好像有了房子才算有根，其实不然。你算这个帐：你买房子的钱和你租的钱（相比）是不合适 的。没必要当房奴，没必要把一个东西扣在自己头上。你买个房子花多少钱，你租个房子花多少钱。算起来其实租房更合适。不是非要买房证明什么。我们买得起房 的都会算，买房除了升值，只能出租，但出租是不划算的，几百万的房子租金一个月也就一万多，还得担心没租户，万一没人租了还着急。另外有房子不证明什么。 愤怒是要找解决办法的，但一个国家的房地产是个非常庞杂的问题，愤怒表达出来是对的，但你不能因为表达出来后没有立竿见影就很愤怒，所有事情都有个过程。 就像我拍电影，当然我也不是很支持电影放广告，但是对不起，现在是社会主义初级阶段，就要按社会主义初级阶段的方式来做事情。一方面要有自己的声音，一方 面要有接受现实调整自己的能力。

网络暴民

袁：网上有很多人好像总是很愤怒。 你怎么看？

徐： 网络是个给中国人提供发泄的渠道，网络上的东西不能百分之百相信。有些人在网上像个暴民，但是实际上并不是。有些人可以在网上骂很难听的话，但是见到他本 人还是有礼貌的。这是中国互联网的优点，像个垃圾场一样，提供了让人发泄的渠道。有时候用这个渠道发泄是为了心理的平衡。所以网上的东西不能认真看待。

袁： 你怎么看你的网络影响力？

徐：也有很多骂的。如果我把这些人看作主流，我就没法活了。我走到哪儿去，也没人这么骂过我 呀。公开场合也没有人说：徐静蕾你太傻了，或者说更难听的。我觉得就算是给这些人一个地方，给他们一个心理健康或是心理排解的空间吧，反而是促进社会安定 团结的一个重要原因。如果他没地方去说，可能会做出点什么事情来。

创业者的素质

袁：在中 国创业，你觉得最需要有的素质是什么？

徐：第一，要了解自己的兴趣，第二，要了解自己的处境；第三，要了解自己的优势劣 势。了解自己的兴趣是和第二点分不开的，有时候处境决定自己过什么样的生活，做什么工作，首先要知道自己想要什么，这点很重要。大学刚毕业的时候，不是想 做什么就能做什么，是由处境决定的。所以要对自己的处境做一个冷静的分析。一个阶段只能实现一个方向嘛。另外，当你知道自己的优势和劣势，这样才能放大优 势缩小劣势。还有就是很强的执行力。不要太长时间专注在一件事上。很多时候实践中的学习是最重要的。唯有实践中碰到的事才是真正学习到本领的时候。

为 自己而活

袁：很多年轻人不知道自己想要什么。你知道吗？

徐：这是个永恒的话题， 我到现在也不知道自己想要什么。

袁：你不知道吗？我以为你是个很知道自己要什么的人。

徐： 我不知道。我只是短期内知道想做什么，长期不知道。我是个没长性的人，比如今天我想10年后生孩子，可能五年后就变了。人总是处在变化之中，永远很难预期 到底还想要什么，可能到临死的时候就知道了。这不是件坏事，是很正常的事。我大学毕业时曾经以为自己就想结婚生孩子，到现在发现我根本不是这样的。现在可 能认为我不想结婚生孩子，可能到40岁的时候天天就想怎么结婚生孩子了。人就是永远处在不断变化之中，永远不要因为这个谴责自己。

袁： 你有些东西想得挺透的。你是真想过？

徐：我挺爱想的。

袁：这样挺好的。中国人太多时候 都是为父母活着，为别人活，很少为自己活。

徐：中国的教育体制从不教人为自己活，好像这样的话，就会显得很自私。但是首 先你要自己快乐才能把好的东西传递给别人。传统教育有一部分是好的，有一部分是压抑人性的。我们自己起码不能觉得不好。让他们觉得不好去吧。 （笑）

袁 莉
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